联邦政府希望加强邮政客户的权利

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  鉴于对邮政投递缺陷的投诉激增,联邦经济和技术部希望加强邮政客户的权利。“我们的目标是即使在出货量减少和数字竞争加剧的情况下,仍保持高质量和全国范围的邮政服务供应,”该部发言人继续说。”此前,“Tagesspiegel”已对此进行了报道。监管机构Bundesnetzagentur的发言人告诉“Tagesspiegel”,到目前为止还没有制裁选项。“在这样做的同时,我们还将审查有关违反邮政法规的制裁可能性的调整和优化。卫生部发言人周六表示,联邦政府已“宣布全面改革邮政法律框架”。

  截至7月1日,瑞士邮政计划大幅增加邮资。预计在5月底之前不会有确切的价格。据业界人士称,标准信函的邮资从目前的70美分增加到90美分是可能的。然后其他类型的信件的邮资不会太多或更昂贵。根据邮政信息,德国一般家庭每月花费2.34欧元邮寄信件。

  2018年邮政行业的投诉数量比上一年增加了一倍以上,超过12,500起。Netzagentur首席执行官Jochen Homann强调,与每日发送的信件数量相比,投诉数量较少。根据自己的声明,瑞士邮政每个工作日在德国提供约5700万封信件。